Oferta de primavera: ahorra en boletos de autobús

PROMOCIÓN DE PRIMAVERA DE FLIX    

FlixBus Inc. (“Flix”) ofrece esta promoción (“Promoción”) y se reserva el derecho a verificar los requisitos para calificar de todas las personas que participen. Este documento pierde validez cuando lo prohíba la ley.      

REQUISITOS Y TERRITORIO : La Promoción está disponible para personas que residan en los Estados Unidos y Canadá. Es válida únicamente para rutas estadounidenses y canadienses en las que Flix ofrezca servicios de transporte prestados por operadores de autobús, incluidos, entre otros, Greyhound Lines, Inc. (“Greyhound”) y sus respectivas filiales. Al participar en esta promoción, confirma que acepta estos Términos y los términos adicionales que se enumeran a continuación para Flix y Greyhound.     

Puede encontrar términos adicionales de Flix aquí Términos y Condiciones de Compra, Términos y Condiciones de Viaje y Política de Equipaje.         

Puede encontrar términos adicionales de Greyhound aquí Términos y Condiciones de Compra, Términos y Condiciones de Viaje y Política de Equipaje.         

OFERTA: Durante el Período de la Promoción, las personas que cumplan con los requisitos recibirán un descuento del veinticinco por ciento (25 %) de la tarifa base para compras de uno o más boletos para viajar en días de semana (de lunes a jueves), y del diez por ciento (10 %) de la tarifa base para compras de uno o más boletos para viajar el fin de semana (de viernes a domingo) durante el Período de viaje, sujeto a Fechas restringidas y disponibilidad. Viajar en días de semana implica viajar un lunes, martes, miércoles o jueves; y viajar el fin de semana implica viajar un viernes, sábado o domingo. El descuento no aplica a impuestos, tasas gubernamentales, tarifas de equipaje, tarifas de bicicleta, tarifas de reserva de asiento, cargos de procesamiento o de servicio, ni otras tarifas complementarias. Las personas que participen son responsables del pago de todos los impuestos y tarifas correspondientes.    

PERÍODO DE LA PROMOCIÓN: La Promoción comienza a las 00:00 h hora central del día jueves, 19 de febrero de 2026, y finaliza a las 23:59 h hora central del día lunes, 23 de febrero de 2026.       

PERÍODO DE VIAJE: La Promoción es válida únicamente para itinerarios con una hora de salida programada, según se indica en el momento de la reserva, entre las 00:00 h hora central del día lunes, 23 de marzo de 2026, y las 23:59 h hora central del día jueves, 30 de abril de 2026 (el “Período de viaje”), a excepción de las Fechas restringidas del sábado, 4 de abril de 2026; domingo, 5 de abril de 2026; lunes, 6 de abril de 2026; domingo, 12 de abril de 2026; viernes, 17 de abril de 2026; sábado, 18 de abril de 2026; lunes, 20 de abril de 2026; y domingo, 26 de abril de 2026.  Para evitar cualquier duda, un itinerario nocturno que tiene un horario de llegada programado posterior al jueves, 30 de abril de 2026 sigue dentro del Período de viaje si no incluye una Fecha restringida o el 30 de abril de 2026 a las 20:00 h, y está programado para que llegue el 1.º de mayo de 2026 a las 03:00 h.   

Si Flix determina a su entera discreción que un retraso operativo o una reprogramación mueva un boleto que se reservó dentro de las fechas válidas contempladas en estos Términos a una fecha no incluida en el Período de viaje, Flix puede a su entera discreción respetar el descuento de ese boleto afectado u otorgar un reembolso. Si un cliente cambia de manera voluntaria una reserva y la nueva fecha de salida cae fuera del Período de viaje o dentro de las Fechas restringidas, el descuento no se aplicará al nuevo itinerario y toda diferencia de precio o tarifas quedarán a cargo del cliente.    

FECHAS RESTRINGIDAS: La Promoción no es válida para viajar con una fecha de salida programada, determinada al momento de la reserva, durante las siguientes Fechas restringidas: sábado, 4 de abril de 2026; domingo, 5 de abril de 2026; lunes, 6 de abril de 2026; domingo, 12 de abril de 2026; viernes, 17 de abril de 2026; sábado, 18 de abril de 2026; lunes, 20 de abril de 2026; y domingo, 26 de abril de 2026.       

LIMITACIONES: Para calificar para la Promoción, debe comprar uno o más boletos durante el Período de la Promoción para viajar durante el Período de viaje, excepto en las Fechas restringidas. Los boletos se limitan a nueve (9) por persona por transacción. Todas las ofertas están sujetas a controles de capacidad y disponibilidad hasta agotar existencias; no se emitirán vales por falta de disponibilidad. La Promoción no tiene valor en efectivo, no puede venderse y no puede canjearse por efectivo ni crédito. NO PUEDEN COMBINARSE CON ESTA PROMOCIÓN TARJETAS DE REGALO, CERTIFICADOS DE REGALO, DESCUENTOS (INCLUIDOS AQUELLOS PARA MILITARES O ESTUDIANTES) NI OTRAS OFERTAS. EL DESCUENTO NO PUEDE USARSE PARA LA COMPRA DE TARJETAS DE REGALO FÍSICAS O DIGITALES. Esta Promoción no es válida para compras anteriores o pendientes. La reventa queda estrictamente prohibida.   

Los boletos comprados con esta Promoción no son transferibles ni reembolsables. Si lo permiten las normas de tarifas vigentes, los cambios se regirán por los términos estándar de Flix aplicables a la tarifa pagada.     

REEMBOLSOS: los pasajes comprados bajo esta promoción no son reembolsables.        

NIÑOS, NIÑAS Y MENORES: Un niño o niña menor de dos (2) años puede viajar gratis sin boleto, siempre y cuando se siente en las piernas de la persona adulta. Todos los niños y niñas de dos (2) años o más deben tener boleto. Los niños o niñas de hasta quince (15) años debe viajar acompañados por una persona adulta. Los pasajeros y las pasajeras de dieciséis (16) y diecisiete (17) años pueden viajar sin compañía, pero deben tener todos los documentos de viaje e identificación requeridos. Se aplican condiciones y restricciones adicionales en los Términos y Condiciones de Viaje de Flix y los Términos y Condiciones de Viaje de Greyhound.       

DOCUMENTACIÓN: Cada pasajero o pasajera debe presentar un boleto impreso o electrónico válido para embarcar. Durante el embarque, es posible que las personas de dieciséis (16) años o más deban presentar un ID con foto válido emitido por el Gobierno. Si no presentan la identificación requerida cuando se les solicite, se les puede negar el embarque y no recibirán reembolso.      

VIAJES INTERNACIONALES: La Promoción está disponible solo para rutas dentro de los Estados Unidos y Canadá, y rutas entre estos dos países. Es responsabilidad de cada persona que cruce la frontera obtener por adelantado y llevar consigo todos los permisos necesarios, documentación de viaje e ID emitido por el Gobierno necesarios para entrar a otro país (“Documentos de viaje necesarios”). Flix y los operadores de autobús no se harán responsables de las consecuencias si una persona no obtiene ni lleva consigo los Documentos de viaje necesarios, o si el personal de seguridad fronteriza le niega la entrada. Se aplican condiciones y restricciones adicionales en los Términos y Condiciones de Viaje de Flix y los Términos y Condiciones de Viaje de Greyhound.      

EQUIPAJE Y ASIENTOS: Las tarifas y franquicias de equipaje estándar se aplican de conformidad con la Política de equipaje de Flix y la Política de equipaje de Greyhound. Las tarifas de bicicleta y otras tasas de servicio complementarias se excluyen de la Promoción. La reserva de asientos, si está disponible, puede estar sujeta a una tarifa diferente y no está incluida en los descuentos de esta Promoción. No puede agregar un asiento adicional a una reserva luego de la emisión del boleto; se debe realizar una reserva aparte y se cobrará la tarifa correspondiente en ese momento.   

CONDICIONES GENERALES Y DESCARGO DE RESPONSABILIDAD: LA PERSONA QUE PARTICIPA EXIME A FLIX, GREYHOUND LINES INC., LOS OPERADORES DE AUTOBÚS Y A SUS RESPECTIVAS FILIALES (LAS “PARTES EXENTAS”) DE CUALQUIER Y TODA RESPONSABILIDAD DERIVADA DE LA PROMOCIÓN, EN RELACIÓN CON ELLA O COMO RESULTADO DE ESTA. LA PERSONA ENTIENDE Y ACEPTA QUE, BAJO NINGÚN CASO, LAS PARTES EXENTAS SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS O PÉRDIDAS DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, CONSECUENTES, LEGALES O PUNITIVOS ASOCIADOS CON SU PARTICIPACIÓN EN LA PROMOCIÓN O EL USO DE CUALQUIER OFERTA.  LA PERSONA TAMBIÉN ENTIENDE Y ACEPTA QUE TODA OFERTA SE RECIBE TAL CUAL, SIN GARANTÍAS NI DECLARACIONES DE NINGÚN TIPO POR PARTE DE LAS PARTES EXENTAS.     

Flix no se hará responsable de ninguna reclamación, daños, lesiones personales o la muerte de un pasajero o pasajera, o de cualquier otro acto relacionado con la operación o la prestación de servicios de autobús de socios operadores independientes, salvo en los casos que no puedan ser excluidos conforme a la ley vigente. No se contemplarán reclamaciones por daños, lesiones personales o muerte, a menos que Flix o el operador de autobús correspondiente reciba una notificación por escrito de dicha reclamación en un plazo de veintiún (21) días posteriores al evento que causó la reclamación. No se podrán llevar a cabo acciones legales por reclamaciones de este tipo, salvo que se inicie dentro del plazo de un (1) año desde el rechazo por escrito de la reclamación, en su totalidad o en parte, de Flix o del operador de autobús. 

Nada en estos Términos excluye ni limita la responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada conforme a la ley vigente. 

CAMBIOS, SUSPENSIÓN Y EXTENSIÓN DE LA PROMOCIÓN: Flix puede, a su entera discreción, cancelar, terminal, modificar o suspender la Promoción en su totalidad o en parte, incluidas la extensión y la reducción del Período de la Promoción, el Período de viaje o las Fechas restringidas. Todos los cambios se comunicarán de forma razonable. 

LEY VIGENTE: Estos Términos y cualquier disputa que surja de la Promoción o en relación con ella se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos y, en la medida en que no se haya anticipado, las leyes del estado de Texas, sin tener en cuenta los principios sobre conflictos de leyes.