Política de cancelación

¿Cambio de planes? ¡Ningún problema! Con Flix, puedes cancelar tu boleto hasta 15 minutos antes de la salida y obtener un reembolso total o parcial en forma de cupón. 

La siguiente tabla muestra cuánto se te reembolsará. El importe depende de con cuánta antelación canceles tu boleto. Por ejemplo, si cancelas tu boleto 2 días y 3 horas antes de la salida, obtendrás un reembolso del 40%. El cálculo se basa en la hora exacta de salida (hora, minuto, segundo).  
 

Tiempo antes de la salidaReembolso (% del precio del boleto)
Menos de 2 días20%
Entre 2 y 6 días40%
Entre 7 y 29 días70%
30 días o más100%


Ten en cuenta que para servicios adicionales como reservas de asiento y equipaje extra el reembolso es del 100%. Los cargos por reserva y/o servicio no son reembolsables.

Encuentra más información en nuestros términos y condiciones (Greyhound). 
Encuentra más información en nuestros términos y condiciones (FlixBus).